Djamel Kramcha · Für Betriebe

Websites und digitale Abläufe für Ihren Betrieb.

Ich schaue mir an, wo Kunden oder Mitarbeitende hängenbleiben, und baue die passende Lösung. Eine Website, ein Werkzeug fürs Büro oder eine Verbindung zwischen vorhandenen Systemen.

Anliegen besprechen

Sie sprechen mit mir. Ich prüfe den Bedarf und übernehme die Umsetzung.

Sie kennen mich von Betriebsseiten? Das Angebot führe ich hier unter meinem Namen weiter.

Der Einstieg

Ein konkretes Problem reicht.

Sie müssen noch nicht wissen, welche Software Sie brauchen. Zeigen Sie mir, was im Alltag hängenbleibt.

Die Website zeigt nicht, was Sie können.: Ich baue einen Auftritt, der Ihre Leistungen verständlich zeigt und den Weg zur Anfrage kurz hält. Vorhandene Inhalte, Bilder und Kontaktwege schaue ich mir zuerst an.
Im Büro tippt jemand dieselben Daten mehrfach ab.: Ich prüfe, welche Angaben aus E-Mails und Dokumenten übernommen werden können. Daraus baue ich einen Ablauf mit Prüfregeln und einer Möglichkeit, Fehler zu korrigieren.
Der Auftragsstand steckt in Listen und Nachrichten.: Ich baue eine gemeinsame Übersicht, in der Ihr Team den Stand und den nächsten Schritt sieht. Mit Ihrem Team kläre ich, wer den Stand aktualisiert und welche Angaben aus vorhandenen Systemen übernommen werden können.
Kunden landen auf falschen oder leeren Shopseiten.: Ich untersuche die betroffenen Adressen und Produktseiten. Sie erhalten konkrete Korrekturen; den Einbau stimme ich mit Ihrem Entwickler ab und prüfe ihn anschließend.

Aus meiner Arbeit

Gebaut und nachgeprüft.

Beispiele aus Kundenarbeit für einen Berufsbekleidungs-Großhändler. Die Projekte zeigen meinen Beitrag und die Aufgaben der beteiligten Partner.

Automatisierung · Kundenprojekt

Vom Rechnungseingang zur Buchung.

Ich habe Dokumentenerkennung, Prüfregeln, Positionsabgleich und eine Oberfläche für die Sachbearbeitung gebaut. Dort sieht das Team, welche Belege warten und wo es eingreifen muss.

Die SAP-Schnittstelle stammt vom IT-Partner. Die Infrastruktur betreibt der Kunde.

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Website · Kundenprojekt

Defekte Produktadressen im Shop korrigieren.

Ich habe fehlerhafte Adressen untersucht, Weiterleitungsregeln vorbereitet und nach dem Einbau geprüft, ob Kunden die vorgesehenen Produktseiten erreichen.

Mein Beitrag: Analyse, Korrekturvorgaben und Nachprüfung. Die Änderungen hat der Entwickler des Kunden eingebaut.

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Ein Beispiel für Website und Shop: Für mouelle, die Marke meiner Schwester, habe ich den Onlineshop und die digitale Bildsprache umgesetzt.

mouelle ansehen

Die Zusammenarbeit

Vor dem Bau klären Sie mit mir den Auftrag.

Ich schaue mir Ihre Website oder den betroffenen Ablauf an. Sie bekommen eine Einschätzung, was ich ändern würde und was dafür vorhanden sein muss.

Vor der Umsetzung halten Sie mit mir Umfang, Zuständigkeiten und Abnahme fest. Auch laufender Betrieb und Wartung gehören in diese Vereinbarung.

Den Entwurf oder Ablauf prüfen Sie mit mir an echten Beispielen. Vor dem Start kläre ich mit Ihrem Team, wie es damit arbeitet und wer bei Problemen zuständig ist.

Mehr zur Arbeitsweise

Ihr nächster Schritt

Beschreiben Sie mir, was gerade hängenbleibt.

Ein Link zu Ihrer Website oder ein kurzes Beispiel aus dem Arbeitsalltag reicht für den Einstieg.

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